Rosa María, habitante del sector, denuncia que además del desabastecimiento, existe un taponamiento en la red que reduce la presión e impide que el agua llegue a las viviendas. Sin embargo, señala que ingenieros del acueducto han indicado que deben esperar hasta que el servicio se restablezca para verificar el daño, una situación que la comunidad califica como insólita.
En medio de la crisis, las familias han tenido que comprar agua y pagar en otras casas para poder lavar, mientras crece la inconformidad frente a la facturación, y aseguran que no están dispuestos a pagar por un servicio que no han recibido durante más de un mes.
https://www.facebook.com/reel/1425478262197823: Desde el 27 de febrero, el barrio Retiro en Villavicencio completa 40 días continuos sin servicio de agua, una situación inhumana.